Страхование

Бренд-платформа А-Страхование: стратегия для нового поколения страхового бренда

Как мы создали стратегическую основу для одного из самых амбициозных страховых брендов Беларуси
На протяжении нескольких месяцев BrandPeaks вместе с командой А-Страхование работал над фундаментом бренда: от исследования рынка, потребителей и международных практик до стратегических сессий, бренд-штормов, фокус-групп и построения полноценной пирамиды бренда.
Результатом стал большой документ «Платформа бренда А-Страхование» — система, определяющая позиционирование, характер, ценности, рациональные и эмоциональные преимущества, атрибуты, принципы коммуникации и направления дальнейшего развития бренда. Платформа стала стратегической основой для развития продуктового опыта, клиентского сервиса, визуального стиля и коммуникационной платформы компании.
Услуги Бренд-стратегия, стратегические сессии, фасилитация, бренд-штормы, исследование страхового рынка, анализ потребительского поведения, семиотический анализ категории, международный бенчмаркинг, анализ визуальных трендов, фокус-группы, тестирование бренд-гипотез, позиционирование, пирамида бренда, характер бренда, ценности бренда, рациональные и эмоциональные преимущества, атрибуты бренда, коммуникационная платформа, рекомендации для продукта и клиентского опыта
Период 2025–2026
Команда BrandPeaks
Сайт клиента a-stra.by
Задача
Найти собственную территорию бренда и превратить ее в работающую систему
Перед проектом стояло несколько стратегических вопросов: как должна выглядеть современная страховая компания в Беларуси, на чем молодой бренд может строить доверие, какие ценности действительно важны клиентам, какие смысловые территории уже заняты конкурентами, как совместить рациональную природу страхования с сильным эмоциональным брендом, как перевести позиционирование в продукт, сервис, урегулирование, digital-интерфейсы и поведение сотрудников, и какую реальную роль А-Страхование должна играть в жизни человека.
Решение
Объединить исследования, стратегические сессии и фокус-группы в единую стратегическую платформу бренда
Работу начали с исследования категории, аудитории и бизнес-контекста, чтобы последующие решения опирались на факты и проверенные гипотезы. Проект объединил несколько параллельных исследовательских и стратегических направлений: анализ рынка Беларуси, семиотический анализ коммуникаций, международные бенчмарки, графический тренд-репорт, исследование отношения клиентов к страхованию, стратегические сессии, бренд-штормы и фокус-группы.
Результат
Бренд, который усиливает доверие и поддерживает рост
01
Создали полноценную платформу бренда А-Страхование, объединившую позиционирование, характер, ценности, рациональные и эмоциональные преимущества и атрибуты.
02
Провели масштабное исследование страховой категории: рынок Беларуси, потребительское поведение, конкуренты, семиотические коды, международные бренды и визуальные тренды.
03
Провели серию стратегических сессий и бренд-штормов с руководством и маркетинговой командой компании с использованием инструментов системного и дизраптивного мышления.
04
Проверили стратегические гипотезы на четырех фокус-группах и скорректировали позиционирование, коммуникационные и визуальные направления.
05
Перевели стратегию в конкретные принципы продукта, сервиса, урегулирования, digital-опыта и коммуникации.
06
Финальный документ «Платформа бренда А-Страхование» стал основой для дальнейшей разработки визуальной идентичности и коммуникационной платформы компании.
Что мы создали
Аналитика страхового рынка
Большое исследование категории, потребительских трендов и развития страхования в Беларуси.
Семиотический анализ
Карта визуальных, вербальных и смысловых кодов страховых компаний Беларуси, России и мирового рынка.
Международные бенчмарки
Разбор сильных страховых брендов и практик, способных улучшать клиентский опыт и коммуникацию.
Стратегические сессии
Серия совместных рабочих сессий с руководством и маркетинговой командой А-Страхование.
Бренд-штормы
Поиск новых стратегических территорий и нестандартных решений для страховой категории.
Исследование целевой аудитории
Четыре фокус-группы с 24 представителями целевой аудитории.
Тестирование концепций
Проверка слоганов, визуальных территорий, характера бренда и ключевых стратегических гипотез.
Пирамида бренда
Целостная архитектура бренда: от атрибутов и рациональных преимуществ до эмоциональных выгод, характера и сути бренда.
Позиционирование
Стратегическая территория, определяющая роль А-Страхование в жизни клиента и направление развития бренда.
Характер и Tone of Voice
Описание личности бренда, принципов поведения и языка общения с клиентами.
Принципы клиентского опыта
Конкретные рекомендации по продуктам, сервису, digital, урегулированию и взаимодействию с клиентом.
Платформа бренда
Финальный стратегический документ, который стал основой для дальнейшего развития визуального стиля и всей коммуникационной системы А-Страхование.

Готовы построить сильную платформу бренда?

Поможем найти территорию бренда и перевести стратегию в продукт, сервис и коммуникацию.
Обсудить проект